12329住房公积金热线的服务内容分为电话自助语音查询服务和人工服务两部分。电话自助语音查询提供单位和个人账户查询业务指南、政策咨询服务。人工语音服务提供单位和个人业务办理咨询、投诉建议等基础服务,热线客服人员还将主动对投诉建议处理结果、服务满意度等情况进行回访和调查。
住房公积金12329热线电话自助语音服务24小时不间断服务,市民可以随时拨打;人工语音服务时间为每个工作日的上午8:30—12:00,下午13:00—18:00,有需要的市民可以在这个时间段内进行咨询、投诉。
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12329住房公积金热线的服务内容分为电话自助语音查询服务和人工服务两部分。电话自助语音查询提供单位和个人账户查询业务指南、政策咨询服务。人工语音服务提供单位和个人业务办理咨询、投诉建议等基础服务,热线客服人员还将主动对投诉建议处理结果、服务满意度等情况进行回访和调查。
住房公积金12329热线电话自助语音服务24小时不间断服务,市民可以随时拨打;人工语音服务时间为每个工作日的上午8:30—12:00,下午13:00—18:00,有需要的市民可以在这个时间段内进行咨询、投诉。